CHÍNH SÁCH VỀ GIÁ

Điều 1. Mục đích

Chính sách này quy định nguyên tắc niêm yết giá, áp dụng giá, điều chỉnh giá và các chi phí liên quan khi khách hàng mua hàng trên website www.thucphamsonlam.vn.

Sơn Lâm cam kết công khai, minh bạch thông tin về giá để khách hàng có đầy đủ căn cứ trước khi quyết định giao dịch.

Điều 2. Nguyên tắc niêm yết giá

1. Giá sản phẩm được niêm yết trên website là đồng Việt Nam (VNĐ).
2. Giá bán được cập nhật theo từng thời điểm và có thể thay đổi do biến động của thị trường, giá nguyên liệu, tỷ giá, chi phí vận chuyển hoặc các yếu tố khách quan khác.
3. Giá áp dụng đối với đơn hàng là giá được Sơn Lâm xác nhận tại thời điểm xác nhận đơn hàng, trừ khi các bên có thỏa thuận khác bằng văn bản hoặc hợp đồng.

Điều 3. Thuế và các chi phí liên quan

1. Trừ khi có ghi chú khác trên từng sản phẩm hoặc báo giá, giá niêm yết trên website chưa bao gồm thuế giá trị gia tăng (VAT) theo mức thuế suất hiện hành.
2. Chi phí vận chuyển có thể chưa bao gồm trong giá niêm yết và sẽ được thông báo cho khách hàng trước khi xác nhận đơn hàng.
3. Các chi phí phát sinh khác (nếu có), như bốc xếp, giao hàng ngoài phạm vi tiêu chuẩn, giao hàng theo yêu cầu đặc biệt hoặc các dịch vụ phát sinh khác, sẽ được Sơn Lâm thông báo và chỉ áp dụng khi khách hàng đồng ý.

Điều 4. Chính sách giá theo từng nhóm khách hàng

Để phù hợp với từng loại giao dịch, Sơn Lâm có thể áp dụng các mức giá khác nhau, bao gồm:

• Giá bán lẻ.
• Giá bán sỉ.
• Giá dành cho đại lý.
• Giá dành cho nhà phân phối.
• Giá dành cho nhà hàng, khách sạn (Horeca).
• Giá dành cho bếp ăn tập thể và bếp ăn công nghiệp.
• Giá theo hợp đồng hoặc báo giá riêng.

Việc áp dụng mức giá cụ thể căn cứ vào số lượng đặt mua, tần suất giao dịch, điều kiện thanh toán và các chính sách bán hàng của Sơn Lâm tại từng thời điểm.

Điều 5. Báo giá

Đối với các đơn hàng có giá trị lớn hoặc theo yêu cầu riêng, Sơn Lâm sẽ gửi báo giá bằng email, văn bản hoặc hình thức điện tử khác.

Báo giá có thể bao gồm:

• Tên hàng hóa.
• Quy cách.
• Đơn vị tính.
• Số lượng.
• Đơn giá.
• Thành tiền.
• Thuế (nếu có).
• Chi phí vận chuyển (nếu có).
• Thời hạn hiệu lực của báo giá.
• Điều kiện thanh toán.
• Điều kiện giao hàng.

Trừ khi có quy định khác trong báo giá, báo giá có hiệu lực trong thời hạn ghi trên báo giá.

Điều 6. Điều chỉnh giá

Sơn Lâm có quyền điều chỉnh giá trong các trường hợp:

• Biến động giá nguyên liệu.
• Biến động tỷ giá.
• Thay đổi chính sách thuế, phí của Nhà nước.
• Thay đổi chi phí logistics, vận chuyển hoặc bảo quản.
• Thay đổi chính sách kinh doanh.

Việc điều chỉnh giá không ảnh hưởng đến các đơn hàng đã được Sơn Lâm xác nhận, trừ khi các bên có thỏa thuận khác hoặc có quy định pháp luật bắt buộc.

Điều 7. Sai sót về giá

Trong trường hợp phát hiện giá niêm yết trên website có sai sót rõ ràng do lỗi kỹ thuật, lỗi nhập liệu hoặc sự cố hệ thống, Sơn Lâm có quyền:

• Liên hệ để thông báo cho khách hàng;
• Đề nghị xác nhận lại đơn hàng theo mức giá chính xác;
• Hủy đơn hàng nếu hai bên không đạt được thỏa thuận.

Nếu khách hàng đã thanh toán trước, Sơn Lâm sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền đã nhận theo phương thức thanh toán đã sử dụng hoặc phương thức khác do các bên thống nhất.

Điều 8. Khuyến mại và ưu đãi

Các chương trình khuyến mại, giảm giá hoặc ưu đãi (nếu có) được thực hiện theo quy định của pháp luật và được công bố trên website hoặc các kênh truyền thông chính thức của Sơn Lâm.

Nội dung chương trình sẽ nêu rõ:

• Thời gian áp dụng.
• Đối tượng áp dụng.
• Điều kiện hưởng ưu đãi.
• Mức ưu đãi.
• Phạm vi áp dụng.

Trong trường hợp một đơn hàng đồng thời đáp ứng nhiều chương trình khuyến mại, việc áp dụng sẽ theo thể lệ của từng chương trình hoặc theo thông báo của Sơn Lâm.

Điều 9. Giá trị pháp lý của thông tin về giá

Thông tin về giá trên website là căn cứ để khách hàng tham khảo và thực hiện giao dịch.

Đối với các sản phẩm cần báo giá riêng, giá được ghi nhận trong báo giá hoặc hợp đồng là căn cứ cuối cùng để thực hiện giao dịch.

Điều 10. Hiệu lực

Chính sách này có hiệu lực kể từ ngày được công bố trên website.

Sơn Lâm có quyền sửa đổi, bổ sung Chính sách về giá để phù hợp với quy định của pháp luật hoặc hoạt động kinh doanh. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên website và áp dụng từ thời điểm công bố, trừ khi có thông báo khác.